Dernière mise à jour : 12 octobre 2025
Ces conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») encadrent les achats effectués sur le site www.independanteetambitieuse.com, exploité par Indépendante et ambitieuse. En achetant un produit sur ce site, tu reconnais avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions.
1 - Présentation
Indépendante et ambitieuse (Julie Besançon)
www.independanteetambitieuse.com
3702 avenue Laurier est, Montréal, H1X 1V7, Québec, Canada
juliebesancon@hotmail.com
(438) 525 - 4752
Je propose des produits numériques téléchargeables destinés à accompagner les femmes dans leur cheminement personnel.
2 - Nature des produits
Tous les produits disponibles sur le site sont numériques et dématérialisés : ils sont livrés sous forme de fichiers téléchargeables (PDF). Il n’y a donc aucune expédition physique.
Chaque produit est présenté avec soin afin de décrire au mieux son contenu, sa thématique et ses objectifs. Cependant, le vendeur ne peut être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions dans les descriptions.
3 - Commande et paiement
La commande s’effectue directement en ligne, via le système de paiement sécurisé PayPal. Le paiement complet est requis pour valider l’achat.
Une fois la commande confirmée, tu recevras un courriel de confirmation ainsi qu’un lien de téléchargement.
Pense à vérifier ton dossier “courrier indésirable” si tu ne reçois rien dans les minutes qui suivent.
4 - Prix
Les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD).
Les tarifs peuvent être ajustés à tout moment, mais le prix facturé sera toujours celui affiché au moment de la commande.
5 - Accès et téléchargement
Après validation de ton paiement, le lien de téléchargement sera disponible immédiatement sur la page de confirmation ou envoyé par courriel.
Tu pourras télécharger le fichier sur l’appareil de ton choix (ordinateur, tablette, téléphone). Il peut également être imprimé par tes propres moyens.
Le lien est personnel et ne doit pas être partagé.
Le vendeur ne peut être tenu responsable en cas d’erreur dans l’adresse courriel du client ou de problème technique indépendant de sa volonté (ex. : interruption de service Internet, panne de serveur, etc.).
6 - Droit d’auteur et usage personnel
Tous les produits vendus sont des œuvres originales protégées par le droit d’auteur.
L’achat te donne le droit : d’utiliser le fichier pour ton usage personnel, à titre individuel ; d’imprimer le document pour ton propre usage, si tu le souhaites.
Tu n’es pas autorisée à : revendre, offrir, partager ou publier les fichiers achetés, même partiellement ; les modifier, copier ou utiliser leur contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite.
Toute violation de ces conditions pourra entraîner des poursuites.
7 - Politique de remboursement
Les produits étant numériques et accessibles immédiatement après paiement, aucun remboursement n’est possible une fois le fichier téléchargé.
Cependant, si un lien ne fonctionne pas, si un fichier est corrompu ou si tu rencontres un problème technique, tu peux m’écrire à juliebesancon@hotmail.com.
Je ferai le nécessaire pour que tu puisses récupérer ton achat dans les meilleures conditions.
8 - Responsabilité
Les produits proposés ont une vocation pédagogique et introspective, mais ne remplacent pas un suivi médical ou thérapeutique.
Je ne saurais être tenue responsable d’une mauvaise utilisation du contenu ni de conséquences directes ou indirectes liées à l’achat ou à l’usage des produits numériques.
Le client est seul responsable de la compatibilité de ses équipements (ordinateur, tablette, liseuse, etc.) avec les fichiers téléchargés.
9 - Protection des données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande (nom, courriel, etc.) sont utilisées uniquement pour traiter ton achat et t’envoyer les ressources associées.
Conformément à la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels, tu peux demander à consulter, modifier ou supprimer tes données en m’écrivant à juliebesancon@hotmail.com.
Aucune donnée n’est partagée ou vendue à des tiers.
10 - Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par les lois du Québec et du Canada. En cas de différend, une solution à l’amiable sera toujours privilégiée. À défaut, les tribunaux du Québec trancheront le litige.
11 - Contact
Pour toute question, suggestion ou difficulté technique, tu peux m’écrire à : juliebesancon@hotmail.com
Je te répondrai le plus rapidement possible.